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淘气兔 / 登录与使用

淘气兔登录,
先解决眼前的问题。

先分清你要打开网页、登录账号,还是导入客户端;按出错的位置继续检查。

电脑与手机放在桌面的使用场景示意
设备使用场景示意,非产品界面。

网页还没打开

先看网址,再看浏览器提示。

从你已确认的服务方资料查找完整地址。找不到服务器、空白页和证书警告,不能靠反复输入密码解决。

按网页提示检查

页面已经出现

提交后报错,再处理账号。

先读报错原文,检查账号输入与自动填充。需要找回密码时,只使用已确认页面提供的方式。

查看账号检查方法

准备下载或购买

安装文件、账号、订阅,各有用途。

先确认来源和适用设备。购买前看清周期、流量、续费和优惠条件,不拿一个相似文件名当作官方来源。

阅读下载与订阅准备

使用指南

把下一步看清楚。

按需要查看完整步骤。

网页登录

官网访问与登录排查

先分清网页没有打开,还是提交账号后出现错误,再选择处理方法。

客户端与订阅

客户端下载与订阅准备

分清安装文件、账号和私人订阅地址,先看来源,再处理购买与导入。

还是没解决?

带上设备、发生时间和报错原文,先遮住私人资料。

查看反馈准备与常见问题